ДОМОДЕДОВСКОЕ РАЙПО МАГАЗИН №8 в Домодедово

В Общество с ограниченной ответственностью «Домодедовское Райпо » г. Домодедово ул. Советская, д. 20. Претензия № 128.12 от 15.10.2016 За потерпевших- потребителей: Баев Александр Вадимович, Холодный Иван Владимирович,(27) проживающих по адресу:, г. Златоуст Челябинская Область ул. 30 Лет ВЛКСМ д. 3 кв. 38., morozov_zlatoust@mail.ru. Телефон: 8 916 947 58 27,8 901 766 47 58, Претензия № 128.12 от 15.10.2016. 1.Потребители, в торговом зале Вашего магазина, по указанному выше адресу, хотели приобрести продукцию: «скотч», стоимость 25 рублей, за наличные 5 000 рублей, но продавец отказал в продаже товара, мотивировав это тем, что у нее нет сдачи с 5 000 рублей, что подтверждается видео-записью, фотографиями торговой точки от 06.09.2016. В соответствии с пп. 1, 2 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу соответствующего качества.. В соответствии с пп. 1, 2, 5, 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. В сложившейся ситуации потребителям были причинены значительные неудобства и нравственные страдания, так как они не смогли приобрести товар, испытывали ряд неудобств. Для разрешения данного вопроса и защиты своих нарушенных прав мы будем вынуждены обратиться в различные инстанции, на что потратим свое личное и рабочее время, а также денежные средства. Исходя из изложенного, нам был причинен моральный вред, компенсация которого предусмотрена ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», из которой следует, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Компенсацию причиненного морального вреда потребители оценивают по 10 000 рублей. Согласно п. 2 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме. В силу ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. 2.На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 4, 13, 15, 18, 22 Закона РФ «О защите прав потребителей», ПРЕДЛАГАЮ: 2.1. Компенсировать потребителям моральный вред путем выплаты в их пользу денежных средств в размере по 10 000 рублей. 2.2. Компенсировать расходы за оказанные юридическую консультацию – по 10 000 руб. 2.3. Компенсировать расходы за оказанные психологическую помощь в размере –по 10 000 руб. Итого:810 000 рублей. 4.Просим предоставить записи с камер видео-наблюдения торгового зала. В случае неудовлетворения предложений потребителя в течении 10 дней будем вынуждены обратиться в суд с требованием о взыскании денежных средств с отнесением судебных расходов на Ваш счет, требованием о возмещении морального вреда и взысканием штрафа, предусмотренного действующим законодательством. Кроме того, мы будем вынуждены обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и прокуратуру. Убедительная просьба, в случае неудовлетворения предложений письменный отказ выслать по вышеуказанному адресу. Потребители уполномочивают друг друга вести дела по данному делу в их интересах на стадии до судебного решения спора и в судебном заседании, а так же предъявлять и подписывать исковые заявления, заявления о предъявление исполнительных листов к взысканию, получения исполнительных листов, с указанием расчетного счета на который должны быть перечислены взыскиваемые средства. 5.ПРИЛОЖЕНИЕ: диск с видео-, фото-доказательствами; За потерпевших потребителей: гр. Сладков Николай Васильевич…………, Иванов Сергей Константинович…………., Балакин Александр Николаевич…………, Бунаков Евгений Юрьевич………….., Боков Антон Михайлович…………, Гайфуллин Валерий Ульфарович……….., Галлямов Наиль Тафкилович…………., Долгов Константин Сергееевич…………., Иванов Сергей Константинович…………., Киселев Виктор Александрович……….., Колесников Алексей Михайлович………….., Кургузов Николай Владимирович……………., Паршуков Сергей Константинович…………., Сладков Николай Васильевич……………, Ткаченко Михаил Станиславович…………., Шпак Антон Геннадьевич……………., Тарханов Никита Витальевич……………., Морозов Александр Иванович………………., , проживающих по адресу:, г. Златоуст Челябинская Область ул. 30 Лет ВЛКСМ д. 3 кв. 38., morozov_zlatoust@mail.ru. Телефон: 8 916 947 58 27, 8 901 766 47 58,